عندما تتجمّد شاشة Samsung Tizen أو تكون مهيّأة بشكل خاطئ أو يتم استلامها مستعملة، غالبًا ما يكون الحل الأنظف هو إعادة ضبط المصنع. يشرح هذا الدليل كيفية دخول قائمة الصيانة عبر تسلسل مفاتيح جهاز التحكم واستخدام Factory Reset. نفّذ ذلك فقط على شاشات تملكها أو مخوّل لك إدارتها.
متى تحتاج إلى إعادة ضبط المصنع
- تتجمّد الشاشة أو لا تُفتح التطبيقات أو تعيد التشغيل باستمرار.
- إعدادات الشبكة أو التاريخ/الوقت أو المصدر معطّلة ولا يمكن إصلاحها من القائمة.
- استلمتَ شاشة مستعملة أو من جهة أخرى وتريد تهيئتها من الصفر.
- تعثّر تثبيت SignOS أو إقرانه وتريد بداية نظيفة.
الخطوة 1: ضع الشاشة في وضع الاستعداد بجهاز التحكم
دون فصل كابل الطاقة، أطفئ الشاشة بزر التشغيل في جهاز التحكم لتبقى في وضع الاستعداد (standby). وجّه جهاز التحكم نحو الشاشة.
الخطوة 2: أدخل تسلسل المفاتيح على جهاز التحكم
اضغط هذه المفاتيح بالترتيب، الواحد تلو الآخر: MUTE ← 1 ← 8 ← 2 ← POWER (زر التشغيل الأحمر في أعلى يسار جهاز التحكم). تُظهر المفاتيح المؤشَّر عليها في الصورة الترتيب.
الخطوة 3: تُفتح قائمة الصيانة
إذا أُدخل التسلسل بشكل صحيح، تعمل الشاشة وتعرض قائمة صيانة زرقاء. تحتوي القائمة على اليسار على Option وControl وDebug وSVC وADC/WB وAdvanced؛ ويكون Option محدّدًا افتراضيًا.
الخطوة 4: اختر Factory Reset
في اللوحة اليمنى من قائمة Option، يقع Factory Reset في الأعلى. انتقل إليه بأزرار الأسهم وأكّد بـ Enter. تعيد الشاشة التشغيل وتظهر معالج الإعداد الأولي.
تحذير مهم: لا تلمس إعدادات الصيانة الأخرى
القيم في قائمة الصيانة مثل Type وLocal Set وSW Model وBOM Model وTuner وMRT Option وEngineer Option تحدّد تهيئة أجهزة الشاشة. قد يؤدي تغيير خاطئ إلى سوء عملها. استخدم Factory Reset فقط ولا تغيّر أي شيء آخر.
ماذا تفعل بعد إعادة الضبط
تمسح إعادة ضبط المصنع كل إعدادات المستخدم والتطبيقات المثبّتة. تعود الشاشة إلى معالج الإعداد الأولي؛ اضبط اللغة والبلد والشبكة والتاريخ/الوقت من جديد (اترك التاريخ/الوقت على تلقائي). ثم أعد تثبيت تطبيق SignOS باتباع دليل تثبيت Samsung Tizen / SSSP وأعد إقران الشاشة من اللوحة. ولتهيئتها كأنها خرجت لتوّها من العلبة، يمكنك أيضًا اتباع دليل تهيئة شاشة Samsung جديدة.
إعادة الضبط من القائمة
في كثير من الطُرز، إذا كانت الشاشة تعمل يمكنك أيضًا إعادة الضبط من قائمة الإعدادات (الإعدادات > عام / النظام > إعادة الضبط؛ الرقم السري الافتراضي غالبًا 0000). وإن لم تتمكن من الوصول إلى القائمة أو لم تستجب الشاشة، فطريقة قائمة الصيانة أعلاه هي البديل. قد تختلف تسلسلات المفاتيح وأسماء القوائم بحسب الطراز والسنة وجهاز التحكم.
عندما تعمل الشاشة من جديد، راجع دليل إرسال المحتوى في 3 خطوات لإعادتها إلى البث.